
CECHY PROJEKTU
- Nazwa projektu: System inteligentnego zarządzania pacjentów
- Klient: BCO
- Kategorie: Elektronika, Oprogramowanie, Robotyka
- Typ badań: Badania rozwojowe
- Okres badawczy: 2014 - 2022
- Efekt projektu: Wdrożenie produktu
Opis projektu
System sprawnego zarządzania i obsługi oczekujących pacjentów
- usprawni funkcjonowanie rejestracji, gabinetów lekarskich i izb przyjęć
- zapewni wysoki poziom obsługi pacjentów i poprawi komfort pracy personelu
Idealne rozwiązanie wspierające proces obsługi pacjentów/klientów w placówkach medycznych: szpitalach, przychodniach, klinikach.
- zintegrowany z AMMS Asseco
- kompatybilny z dowolnym systemem zarządzania szpitalem
- obejmuje: rejestrację, gabinety, izby przyjęć, poczekalnie itd.
Wspiera proces ewakuacji budynku poprzez integrację z dowolną centralą przeciwpożarową i wyświetlanie na monitorach drogi ewakuacji (różne kierunki strzałek na różnych monitorach) i mapę danej lokalizacji.
Infokioski / biletomaty
Nowoczesne infokioski wykonane z wysokiej jakości materiałów oraz bezawaryjnych podzespołów, wyposażone są w:
- ekran dotykowy 21,5″
- matrycę o rozdzielczości FULL HD
- ekran o dużej czułości dotyku
- drukarkę biletów
Prosty i intuicyjny interfejs oraz system pomocy obsługi zapewniają trwałość i łatwość obsługi. Duży zasobnik pozwala na wydruk ponad 5000 biletów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany papieru. W zależności od ilości obsługiwanych pacjentów/klientów na bilecie mogą być drukowane informacje:
- unikalne numery od 2 do 4 znaków
- lokalizacja gabinetu
- godzina wizyty
- czas oczekiwania na przyjęcie
- dane przyjmującego lekarza
Zastosowanie papieru termicznego o gęstości 110 g/m2 (możliwy zakres od 80-120 g/m2) oraz wymiarach zbliżonych do standardowej wizytówki zapewnia dobrą czytelność dużą trwałość biletu i odporność za zgniecenia i działanie wilgoci.
Unikalne cechy MED-QS
- Powiadomienia SMS/e-mail o wizytach – harmonogram przypomnień SMS/e-mail o wizytach, przywołanie pacjenta przez SMS do gabinetu, wyświetlanie odpowiedzi SMS od pacjenta w systemie
- Wspieranie systemu przeciwpożarowego– wyświetlanie drogi ewakuacji na monitorach
- Wyświetlanie treści dodatkowych – informacja o lokalizacji (np. Poradnia Ogólna), dni i godziny przyjęcia lekarzy, komunikaty
- Integracja z AMMS Asseco lub dowolnym innym systemem zarządzania szpitalem – pobieranie danych pacjentów, lekarzy, zasobów, zaplanowanych wizyt, użytkowników systemu
- Optymalizacja poboru energii elektrycznej – harmonogram pracy monitorów z możliwością ustalenia dni i godzin włączania i wyłączania monitorów
- Optymalizacja obsługi pacjentów – Analiza statystyk systemu: ilość wydanych biletów dziennie na każdym kiosku, średni czas obsługi pacjenta przy okienku/w gabinecie
- Skalowalność i modułowość – możliwość dołączania dowolnej ilości monitorów, infokiosków i definiowania różnych typów kolejek (np. kolejka do rejestracji, kolejka do poradni)
- Minimalna ilość złącz komunikacyjnych – do poprawnego działania wymagane zasilanie 230V oraz sieć komputerowa
Niestety w chwili obecnej wdrożenie nowych lokalizacji jest zawieszona, nie prowadzimy działań w tym kierunku.