MED-QS

System sprawnego zarządzania i obsługi oczekujących pacjentów  

• usprawni funkcjonowanie rejestracji, gabinetów lekarskich i izb przyjęć
• zapewni wysoki poziom obsługi pacjentów i poprawi komfort pracy personelu

Idealne rozwiązanie wspierające proces obsługi pacjentów/klientów w placówkach medycznych: szpitalach, przychodniach, klinikach.

• zintegrowany z AMMS Asseco
• kompatybilny z dowolnym systemem zarządzania szpitalem
• obejmuje: rejestrację, gabinety, izby przyjęć, poczekalnie itd.

Wspiera proces ewakuacji budynku poprzez integrację z dowolną centralą przeciwpożarową i wyświetlanie na monitorach drogi ewakuacji (różne kierunki strzałek na różnych monitorach) i mapę danej lokalizacji.

Infokioski / biletomaty

Nowoczesne infokioski wykonane z wysokiej jakości materiałów oraz bezawaryjnych podzespołów, wyposażone są w:

• ekran dotykowy 21,5″
• matrycę o rozdzielczości FULL HD
• ekran o dużej czułości dotyku
• drukarkę biletów

Prosty i intuicyjny interfejs oraz system pomocy obsługi zapewniają trwałość i łatwość obsługi.  Duży zasobnik pozwala na wydruk ponad 5000 biletów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany papieru. W zależności od ilości obsługiwanych pacjentów/klientów na bilecie mogą być drukowane informacje:

• unikalne numery od 2 do 4 znaków
• lokalizacja gabinetu
• godzina wizyty
• czas oczekiwania na przyjęcie
• dane przyjmującego lekarza

Zastosowanie papieru termicznego o gęstości 110 g/m2 (możliwy zakres od 80-120 g/m2) oraz wymiarach zbliżonych do standardowej wizytówki zapewnia dobrą czytelność dużą trwałość biletu i odporność za zgniecenia i działanie wilgoci.

Unikalne cechy MED-QS

• Powiadomienia SMS/e-mail o wizytach – harmonogram przypomnień SMS/e-mail o wizytach, przywołanie pacjenta przez SMS do gabinetu, wyświetlanie odpowiedzi SMS od pacjenta w systemie
• Wspieranie systemu przeciwpożarowego– wyświetlanie drogi ewakuacji na monitorach
• Wyświetlanie treści dodatkowych – informacja o lokalizacji (np. Poradnia Ogólna), dni i godziny przyjęcia lekarzy, komunikaty
• Integracja z AMMS Asseco lub dowolnym innym systemem zarządzania szpitalem – pobieranie danych pacjentów, lekarzy, zasobów, zaplanowanych wizyt, użytkowników systemu
• Optymalizacja poboru energii elektrycznej – harmonogram pracy monitorów z możliwością ustalenia dni i godzin włączania i wyłączania monitorów
• Optymalizacja obsługi pacjentów – Analiza statystyk systemu: ilość wydanych biletów dziennie na każdym kiosku, średni czas obsługi pacjenta przy okienku/w gabinecie
• Skalowalność i modułowość – możliwość dołączania dowolnej ilości monitorów, infokiosków i definiowania różnych typów kolejek (np. kolejka do rejestracji, kolejka do poradni)
• Minimalna ilość złącz komunikacyjnych – do poprawnego działania wymagane zasilanie 230V oraz sieć komputerowa

Niestety w chwili obecnej wdrożenie nowych lokalizacji jest zawieszona, nie prowadzimy działań w tym kierunku.