MED-QS

System sprawnego zarządzania i obsługi oczekujących pacjentów usprawni funkcjonowanie rejestracji, gabinetów lekarskich i izb przyjęć oraz zapewni wysoki poziom obsługi pacjentów i poprawi komfort pracy personelu.

Idealne rozwiązanie wspierające proces obsługi pacjentów/klientów w placówkach medycznych – szpitalach, przychodniach, klinikach:

• zintegrowany z AMMS Asseco
• kompatybilny z dowolnym systemem zarządzania szpitalem,
• obejmuje: rejestrację, gabinety, izby przyjęć, poczekalnie itd.

Wspiera proces ewakuacji budynku poprzez integrację z dowolną centralą przeciwpożarową i wyświetlanie na monitorach drogi ewakuacji (różne kierunki strzałek na różnych monitorach) i mapę danej lokalizacji.

Nowoczesne infokioski/biletomaty wykonane z wysokiej jakości materiałów oraz bezawaryjnych podzespołów, wyposażone są w:

• ekran dotykowy 21,5,
• matrycę o rozdzielczości FULL HD,
• ekran o dużej czułości dotyku,
• drukarkę biletów.

Prosty i intuicyjny interfejs oraz system pomocy obsługi zapewniają trwałość i łatwość obsługi. Duży zasobnik pozwala na wydruk ponad 5000 biletów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany papieru. W zależności od ilości obsługiwanych pacjentów/klientów na bilecie mogą być drukowane informacje:

• unikalne numery od 2 do 4 znaków,
• lokalizacja gabinetu,
• godzina wizyty,
• czas oczekiwania na przyjęcie,
• dane przyjmującego lekarza.

Zastosowanie papieru termicznego o gęstości 110 g/m2 (możliwy zakres od 80-120 g/m2) i wymiarach zbliżonych do standardowej wizytówki zapewnia dobrą czytelność, dużą trwałość biletu i odporność na zgniecenie i działanie wilgoci.

Unikalne cechy MED-QS:

• powiadomienia SMS/e-mail o wizytach – harmonogram przypomnień SMS/e-mail o wizytach, przywołanie pacjenta przez SMS do gabinetu, wyświetlanie odpowiedzi SMS od pacjenta w systemie,
• wspieranie systemu przeciwpożarowego – wyświetlanie drogi ewakuacji na monitorach,
• wyświetlanie treści dodatkowych – informacja o lokalizacji (np. Poradnia Ogólna), dni i godziny przyjęcia lekarzy, komunikaty,
• integracja z AMMS Asseco lub dowolnym innym systemem zarządzania szpitalem – pobieranie danych pacjentów, lekarzy, zasobów, zaplanowanych wizyt, użytkowników systemu,
• optymalizacja poboru energii elektrycznej – harmonogram pracy monitorów z możliwością ustalenia dni i godzin włączania i wyłączania monitorów,
• optymalizacja obsługi pacjentów – Analiza statystyk systemu: ilość wydanych biletów dziennie na każdym kiosku, średni czas obsługi pacjenta przy okienku/w gabinecie,
• kalibracja i modułowość – możliwość dołączania dowolnej ilości monitorów, infokiosków i definiowania różnych typów kolejek (np. kolejka do rejestracji, kolejka do poradni),
• minimalna ilość złącz komunikacyjnych – do poprawnego działania wymagane zasilanie 230V oraz sieć komputerowa.

Niestety w chwili obecnej wdrożenie nowych lokalizacji jest zawieszone, nie prowadzimy działań w tym kierunku.