CECHY PROJEKTU
- Nazwa projektu: System inteligentnego zarządzania pacjentów
- Klient: BCO
- Kategorie: elektronika, oprogramowanie, robotyka
- Typ badań: rozwojowe
- Okres badawczy: 2014 - 2022
- Efekt projektu: wdrożenie produktu
Opis projektu
System sprawnego zarządzania i obsługi oczekujących pacjentów usprawni funkcjonowanie rejestracji, gabinetów lekarskich i izb przyjęć oraz zapewni wysoki poziom obsługi pacjentów i poprawi komfort pracy personelu.
Idealne rozwiązanie wspierające proces obsługi pacjentów/klientów w placówkach medycznych – szpitalach, przychodniach, klinikach:
- zintegrowany z AMMS Asseco
- kompatybilny z dowolnym systemem zarządzania szpitalem,
- obejmuje: rejestrację, gabinety, izby przyjęć, poczekalnie itd.
Wspiera proces ewakuacji budynku poprzez integrację z dowolną centralą przeciwpożarową i wyświetlanie na monitorach drogi ewakuacji (różne kierunki strzałek na różnych monitorach) i mapę danej lokalizacji.
Nowoczesne infokioski/biletomaty wykonane z wysokiej jakości materiałów oraz bezawaryjnych podzespołów, wyposażone są w:
- ekran dotykowy 21,5,
- matrycę o rozdzielczości FULL HD,
- ekran o dużej czułości dotyku,
- drukarkę biletów.
Prosty i intuicyjny interfejs oraz system pomocy obsługi zapewniają trwałość i łatwość obsługi. Duży zasobnik pozwala na wydruk ponad 5000 biletów, dzięki czemu nie wymaga częstej wymiany papieru. W zależności od ilości obsługiwanych pacjentów/klientów na bilecie mogą być drukowane informacje:
- unikalne numery od 2 do 4 znaków,
- lokalizacja gabinetu,
- godzina wizyty,
- czas oczekiwania na przyjęcie,
- dane przyjmującego lekarza.
Zastosowanie papieru termicznego o gęstości 110 g/m2 (możliwy zakres od 80-120 g/m2) i wymiarach zbliżonych do standardowej wizytówki zapewnia dobrą czytelność, dużą trwałość biletu i odporność na zgniecenie i działanie wilgoci.
Unikalne cechy MED-QS:
- powiadomienia SMS/e-mail o wizytach – harmonogram przypomnień SMS/e-mail o wizytach, przywołanie pacjenta przez SMS do gabinetu, wyświetlanie odpowiedzi SMS od pacjenta w systemie,
- wspieranie systemu przeciwpożarowego – wyświetlanie drogi ewakuacji na monitorach,
- wyświetlanie treści dodatkowych – informacja o lokalizacji (np. Poradnia Ogólna), dni i godziny przyjęcia lekarzy, komunikaty,
- integracja z AMMS Asseco lub dowolnym innym systemem zarządzania szpitalem – pobieranie danych pacjentów, lekarzy, zasobów, zaplanowanych wizyt, użytkowników systemu,
- optymalizacja poboru energii elektrycznej – harmonogram pracy monitorów z możliwością ustalenia dni i godzin włączania i wyłączania monitorów,
- optymalizacja obsługi pacjentów – Analiza statystyk systemu: ilość wydanych biletów dziennie na każdym kiosku, średni czas obsługi pacjenta przy okienku/w gabinecie,
- kalibracja i modułowość – możliwość dołączania dowolnej ilości monitorów, infokiosków i definiowania różnych typów kolejek (np. kolejka do rejestracji, kolejka do poradni),
- minimalna ilość złącz komunikacyjnych – do poprawnego działania wymagane zasilanie 230V oraz sieć komputerowa.
Niestety w chwili obecnej wdrożenie nowych lokalizacji jest zawieszone, nie prowadzimy działań w tym kierunku.
PODOBNE PROJEKTY
