MED-QS – System Kolejkowy dla szpitali i przychodni

System sprawnego zarządzania i obsługi oczekujących pacjentów

• usprawni funkcjonowanie rejestracji, gabinetów lekarskich i izb przyjęć
• zapewni wysoki poziom obsługi pacjentów i poprawi komfort pracy personelu

Idealne rozwiązanie wspierające proces obsługi pacjentów/klientów w placówkach medycznych: szpitalach, przychodniach, klinikach.

• zintegrowany z AMMS Asseco
• kompatybilny z dowolnym systemem zarządzania szpitalem
• obejmuje: rejestrację, gabinety, izby przyjęć, poczekalnie itd.

Wspiera proces ewakuacji budynku poprzez integrację z dowolną centralą przeciwpożarową i wyświetlanie na monitorach drogi ewakuacji (różne kierunki strzałek na różnych monitorach) i mapę danej lokalizacji.

Szczegółowe informacje i wysoka jakość biletów

W zależności od ilości obsługiwanych pacjentów/klientów na bilecie mogą być drukowane informacje:

• unikalne numery od 2 do 4 znaków
• lokalizacja gabinetu
• godzina wizyty
• czas oczekiwania na przyjęcie
• dane przyjmującego lekarza

Zastosowanie papieru termicznego o gęstości 110 g/m2 (możliwy zakres od 80-120 g/m2) oraz wymiarach zbliżonych do standardowej wizytówki zapewnia dobrą czytelność dużą trwałość biletu i odporność za zgniecenia i działanie wilgoci.

Monitory informacyjne w rejestracji i gabinetach

Monitory o przekątnej od 14″ do 22″ i matrycy FULL HD umiejscowione nad okienkami w rejestracji i gabinetach wyświetlają:

• informacje o aktualnie obsługiwanym bilecie
• listę osób w kolejce
• informacje o prowadzonym badaniu
• trwającej przerwie

Prosty interfejs oraz kontrastowa kolorystyka gwarantuje czytelność informacji z dużej odległości.

Obsługiwanie kolejnego numeru z kolejki sygnalizowane jest mruganiem numeru na monitorze oraz zdefiniowanym sygnałem dźwiękowym lub komunikatem głosowym wygenerowanym przez np. syntezator mowy IVONA.

Zbiorcze monitory informacyjne

Monitory obsługiwane przez system kolejkowy o większych rozmiarach od 40″ do 95″ FULL HD umiejscowione np. w poczekalniach mogą wyświetlać:

• wiele kolejek, dzięki czemu pacjenci z dowolnego miejsca w budynku są na bieżąco informowani o zmianach w kolejkach
• dowolną treść na wybranym monitorze
• mogą być wykorzystane jako tablice informacyjne

Monitory zbiorcze mogą być umiejscowione w środku jak również na zewnątrz budynku. Mogą być również zestawiane w VIDEO WALL.

Elastyczne narzędzie do wyświetlania dowolnych treści

System kolejkowy pozwala na wyświetlenie dowolnej treści oraz konfigurację harmonogramu wyświetlania. To pozwala m.in. wykorzystać monitory do prezentowania:

• informacji o godzinach przyjęć lekarzy
• komunikatów o zmianie miejsca przyjmowania pacjentów
• informacji o kolejkach w trybie ciągłym lub naprzemiennie z wybraną treścią

Dostępny edytor treści pozwala na zmianę domyślnego tła poprzez wgrywanie obrazów, a także wyświetlanie animacji i filmów przez co system może być wykorzystany jako narzędzie do prezentacji produktów i usług czy profilowanych reklam firm z dowolnej branży.

Prosty i intuicyjny interfejs aplikacji w rejestracji i gabinecie

Aplikacja pozwala m.in. na:

• otwieranie/zamykanie okienek/gabinetów
• przywołanie następnego pacjenta
• zarządzanie listą pacjentów
• rozpoczęcie/zakończenie przerwy w pracy
• przywołanie pacjenta przez SMS (integracja z dowolną bramką SMS, odbieranie odpowiedzi od pacjenta i wyświetlanie w systemie)
• zakończenie pracy

Aplikacje do obsługi rejestracji i gabinetu zostały zaprojektowane tak, aby ich obsługa była intuicyjna i jednocześnie pozwalała na wykonywanie dotychczasowych czynności.

Dzięki prostemu interfejsowi aplikacji wdrożenie pracowników do obsługi systemu zabiera minimalną ilość czasu a korzystanie z aplikacji jest intuicyjne i naturalne. Do zainstalowania wymagany jest Windows 7 lub wyżej oraz .NET 4.5.